Terms of service

Welkom bij VintageDub. Met "wij", "ons" en "onze" bedoelen we VintageDub, een eenmanszaak naar Nederlands recht, gevestigd te Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99916843. De onderstaande voorwaarden beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je gebruik maakt van onze webshop en diensten. Door onze webshop te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Toegang en account
3. Onze producten
4. Totstandkoming van de overeenkomst
5. Herroepingsrecht (wettelijke bedenktermijn)
6. Prijsstelling en facturering
7. Verzending en bezorging
8. Eigendomsvoorbehoud
9. Gebreken en garantie
10. Aansprakelijkheid
11. Intellectueel eigendom en merkennamen
12. Verboden gebruik
13. Links van externe partijen
14. Relatie met Shopify
15. Privacybeleid
16. Feedback
17. Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
18. Beëindiging
19. Vrijwaring
20. Scheidbaarheid
21. Volledige overeenkomst en verklaring van afstand
22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
23. Online geschillenbeslechting
24. Wijzigingen van de voorwaarden
25. Contactinformatie

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (hierna: "voorwaarden") zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen VintageDub en een klant (consument of ondernemer) via onze webshop, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Onder consument wordt verstaan: een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Onder ondernemer wordt verstaan: een natuurlijk persoon, rechtspersoon of personenvennootschap die bij het sluiten van een overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn bedrijf of beroep.

Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij VintageDub hier uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd.

2. Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je meerderjarig te zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen of in licentie geven aan een andere persoon.

Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is. VintageDub behoudt zich het recht voor accounts op te schorten of te beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

3. Onze producten

VintageDub verkoopt nieuwe, gebruikte en NOS (New Old Stock) onderdelen voor luchtgekoelde Volkswagen voertuigen. Voor elk product is op de productpagina aangegeven of het een nieuw, gebruikt of NOS artikel betreft. Op gebruikte en NOS-onderdelen gelden afwijkende garantievoorwaarden — zie artikel 9.

Wij doen ons best een nauwkeurige weergave van onze producten te geven. Kleuren of uiterlijk van producten kunnen afwijken van de weergave op jouw scherm. Productbeschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor producten te staken of de beschikbaarheid te beperken.

Montageinformatie op productpagina's is indicatief. De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de compatibiliteit van het onderdeel met zijn of haar voertuig. VintageDub is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste montage of een verkeerde keuze door de klant.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De productpresentaties in onze webshop zijn een uitnodiging aan de klant om een aanbod te doen, en vormen geen bindend aanbod van VintageDub.

Door het plaatsen van een bestelling doet de klant een bindend aanbod tot aankoop. VintageDub kan dit aanbod binnen vijf werkdagen aanvaarden door:

• het sturen van een orderbevestiging per e-mail, of
• het leveren van de bestelde producten, of
• het verzoeken om betaling.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat één van bovenstaande handelingen als eerste plaatsvindt. Aanvaardt VintageDub het aanbod niet binnen deze termijn, dan geldt dit als afwijzing en is de klant niet langer gebonden aan zijn aanbod.

Controleer je bestelling zorgvuldig vóór het plaatsen. Na acceptatie kunnen annuleringsverzoeken mogelijk niet meer worden verwerkt. VintageDub behoudt zich het recht voor bestellingen om gegronde redenen te weigeren of te annuleren, en zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Retouren en terugbetalingen verlopen uitsluitend via ons retour- en terugbetalingsbeleid.

5. Herroepingsrecht (wettelijke bedenktermijn)

Als consument heb je het wettelijk recht om een overeenkomst op afstand zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het product heeft ontvangen. Bij bestellingen met meerdere leveringen geldt de dag van de laatste levering.

Het herroepingsrecht uitoefenen

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons via een ondubbelzinnige verklaring (per e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen:

VintageDub
Raoul Wallenbergstraat 32, 7557 ZB Hengelo, Nederland
E-mail: info@vintagedub.nl

Het herroepingstermijn is in acht genomen als je de mededeling vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

Gevolgen van herroeping

Bij herroeping vergoeden wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van jouw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering), uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing. Wij gebruiken dezelfde betaalmethode als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de producten hebben teruggekregen of totdat jij hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst plaatsvindt. De retourkosten zijn voor jouw rekening.

Je dient de producten onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over de herroeping, aan ons terug te sturen. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten als gevolg van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die speciaal voor de klant zijn vervaardigd of gepersonaliseerd (speciale orders);
• Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken en die om hygiënische of andere redenen niet kunnen worden teruggezonden;
• Producten die duidelijk bestemd zijn voor persoonlijk gebruik en na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere producten.

Op gebruikte onderdelen en NOS-onderdelen is het herroepingsrecht van toepassing voor zover het artikel ongebruikt en in originele staat wordt geretourneerd. Zie ook ons retourbeleid.

6. Prijsstelling en facturering

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn niet inbegrepen in de productprijzen. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die in rekening wordt gebracht en wordt bevestigd in de orderbevestiging.

Je stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige betaalgegevens te verstrekken. Je verklaart dat (i) de betaalgegevens waarheidsgetrouw en volledig zijn, (ii) je bevoegd bent de opgegeven betaalmethode te gebruiken, en (iii) je alle verschuldigde bedragen inclusief eventuele belastingen en verzendkosten voldoet.

Bij levering buiten de Europese Unie kunnen aanvullende kosten gelden — zoals invoerrechten of douanekosten — die niet door VintageDub worden gedragen.

7. Verzending en bezorging

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle.

Zodra wij de producten overdragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant, indien de klant als ondernemer handelt. Handelt de klant als consument, dan gaat het risico over bij fysieke ontvangst van het product.

Wij behouden ons het recht voor om bij niet-beschikbaarheid van een product of bij ondeugdelijke toelevering van de overeenkomst terug te treden. Wij informeren de klant in dat geval onverwijld en vergoeden eventueel reeds betaalde bedragen.

Bezorg je bestelling direct bij ontvangst op zichtbare schade of onjuistheden. Meld eventuele problemen zo spoedig mogelijk via info@vintagedub.nl of WhatsApp.

8. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van VintageDub totdat de volledige koopprijs — inclusief eventuele verzendkosten — volledig is voldaan. De klant is niet bevoegd de producten te vervreemden, te bezwaren of op andere wijze te beschikken over producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

9. Gebreken en garantie

Voor zover hierna niet anders bepaald, gelden de wettelijke bepalingen inzake gebreken en garantie.

Nieuwe producten

Op nieuwe producten bieden wij 12 maanden garantie vanaf de datum van levering, tenzij op de productpagina anders vermeld. De garantie geldt uitsluitend voor de eerste eigenaar en vervalt bij:

• onjuist of ondeskundig gebruik;
• foutieve montage;
• normale slijtage.

Handelt de klant als consument in de EU, dan geldt onverkort de wettelijke minimumgarantietermijn van twee jaar (conform Richtlijn 2019/771/EU). Onze commerciële garantie van 12 maanden laat deze wettelijke rechten onverlet.

Handelt de klant als ondernemer, dan bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf levering. Bij gebreken heeft VintageDub de keuze tussen herstel of vervanging. Uitsluiting van gebreken geldt voor gebruikte en NOS-onderdelen die als zodanig zijn verkocht.

Gebruikte onderdelen en NOS-onderdelen

Gebruikte onderdelen en NOS-onderdelen worden verkocht als margeartikelen en zijn duidelijk als zodanig aangeduid op de productpagina. Deze artikelen vallen niet onder garantie. Zij worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden. Dit laat de wettelijke rechten van consumenten bij verborgen gebreken onverlet.

Bij tweedehands onderdelen geldt voor consumenten — indien uitdrukkelijk en afzonderlijk overeengekomen en voordat de klant zijn verklaring heeft afgelegd — een verkorte verjaringstermijn van één jaar vanaf levering.

Garantieclaim indienen

Neem contact op via info@vintagedub.nl of WhatsApp met je ordernummer, een omschrijving van het probleem en foto's indien mogelijk. Stuur nooit iets terug zonder vooraf contact op te nemen.

Als ondernemer in de zin van het Wetboek van Koophandel ben je verplicht het product direct bij ontvangst te inspecteren en gebreken onverwijld schriftelijk te melden. Meldt een ondernemer een gebrek niet tijdig, dan geldt het product als goedgekeurd.

10. Aansprakelijkheid

VintageDub is onbeperkt aansprakelijk bij:

• opzet of grove nalatigheid;
• letsel aan leven, lichaam of gezondheid als gevolg van verwijtbaar handelen;
• schending van een uitdrukkelijke garantie;
• dwingende wettelijke aansprakelijkheid, waaronder productaansprakelijkheid.

Bij lichte nalatigheid is de aansprakelijkheid van VintageDub beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade, voor zover een wezenlijke contractverplichting is geschonden. Wezenlijke contractverplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en waarop de klant mag vertrouwen.

Voor zover wettelijk toegestaan is verdere aansprakelijkheid van VintageDub uitgesloten. Deze beperking geldt ook voor de aansprakelijkheid voor hulppersonen en wettelijke vertegenwoordigers van VintageDub.

11. Intellectueel eigendom en merkennamen

Alle teksten, afbeeldingen, grafisch materiaal, video en audio op deze website zijn eigendom van VintageDub of haar licentiegevers, en worden beschermd door Nederlands en internationaal auteursrecht. Reproductie, verspreiding of publicatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

VintageDub is een onafhankelijke aanbieder van onderdelen voor luchtgekoelde Volkswagen voertuigen en is op geen enkele wijze verbonden aan Volkswagen AG of aan enige andere voertuigfabrikant. Het gebruik van modelnamen zoals "Kever", "Bus", "T1", "T2", "T3", "Karmann Ghia" of "VW" dient uitsluitend ter aanduiding van de toepasselijkheid van de aangeboden onderdelen, en impliceert geen enkele verbinding met of goedkeuring door de betreffende fabrikant of merkhouder.

12. Verboden gebruik

Je mag de webshop en diensten alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan om:

• de webshop te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden;
• toepasselijke wet- en regelgeving te schenden;
• intellectuele eigendomsrechten van VintageDub of derden te schenden;
• onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;
• spam of andere ongewenste berichten te verzenden;
• virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden;
• geautomatiseerde middelen (zoals bots of scrapers) te gebruiken zonder toestemming;
• beveiligings- of toegangsbeperkingen te omzeilen.

13. Links van externe partijen

De webshop kan links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites. Het bezoeken van externe websites is op eigen risico.

14. Relatie met Shopify

VintageDub maakt gebruik van het Shopify-platform. Alle overeenkomsten worden gesloten met VintageDub, niet met Shopify. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van een transactie tussen jou en VintageDub.

15. Privacybeleid

Alle persoonsgegevens die wij via de webshop verwerken, vallen onder ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten erken je dit beleid te hebben gelezen.

16. Feedback

Door feedback, beoordelingen of suggesties in te dienen, verleen je ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor het verbeteren en promoten van onze diensten. Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te behandelen of een vergoeding te betalen.

17. Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Wij behouden ons het recht voor om fouten in productbeschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid te corrigeren en om bestellingen te wijzigen of te annuleren als gevolg van dergelijke fouten, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.

18. Beëindiging

Wij kunnen je toegang tot de webshop op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht dienen te blijven — waaronder intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht — blijven van toepassing.

19. Vrijwaring

Je vrijwaart VintageDub van alle claims, verliezen en aansprakelijkheden — inclusief redelijke juridische kosten — die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of van toepasselijke wet- en regelgeving.

20. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

21. Volledige overeenkomst en verklaring van afstand

Deze voorwaarden, samen met alle beleidsdocumenten die op de webshop zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en VintageDub. Het niet uitoefenen van een recht door ons vormt geen afstand van dat recht.

22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft. Voor B2B-geschillen geldt Hengelo als exclusieve bevoegde rechter.

Als consument in de EU kun je ook een beroep doen op de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je woont. Deze rechtskeuze laat die rechten onverlet.

23. Online geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) aan voor consumenten in de EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ons e-mailadres voor dit doel: info@vintagedub.nl.

VintageDub is niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie en neemt hieraan ook niet vrijwillig deel.

24. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij materiële wijzigingen informeren wij je conform de toepasselijke wetgeving. Voortgezet gebruik van de webshop na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding daarvan.

25. Contactinformatie

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.

VintageDub info@vintagedub.nl
Raoul Wallenbergstraat 32
7557 ZB Hengelo
Nederland

KvK: 99916843  |  BTW: NL002937031B70

— Van liefhebber tot liefhebber —